Техническая поддержка абонентов системы безопасности АЛАРМ911
Наша специалисты Технического центра обеспечивают круглосуточную техническую поддержку абонентов Системы безопасности ALARM 911.
В случаи потери сигнала с одним из датчиков (проблемы в электросети, заряженность аккумуляторов, не исправности каналов связи) охранная панель сообщает об этом на Центральную станцию мониторинга. Наши менеджеры свяжутся с Вами и в удобное для Вас время, в кратчайшие сроки будут высланы специалисты, для исправления не исправности.
Надежность работы систем охранно-пожарной сигнализации, тревожной сигнализации, видеонаблюдения обеспечивается также в значительной степени проведением периодических регламентных работ. При этом проводиться проверка работоспособности всей системы, включая прохождение сервисных и тревожных сигналов на пульт централизованной охраны. При необходимости происходит замена оборудования, которая зачастую производится без дополнительной оплаты. Эту услуга предоставляется при заключении договора на техническое обслуживание с расширенной гарантией до 5 лет на установленное оборудование. Наличие службы технической поддержки 24\7 позволяет оперативно в круглосуточном режиме принимать заявки на внеочередное техническое обслуживание и замену оборудования.